Магазин "MEN007.KZ" предоставляет 1 год гарантии на все виды техники от следующих брендов:
1.WAHL
2.BaByliss Pro
3. MOSER
4. KIEPE
5.OSTER
Магазин "MEN007.KZ" предоставляет 3-6 месяцев гарантии на все виды техники от следующих брендов:
1. ANDIS
2. GAMMA+
3. JRL
На все остальные бренды техники, гарантия предоставляется от 14 дней до 3 месяцев.
Магазин оставляет за собой право изменять гарантийный срок при покупке той или иной модели техники.
ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Статья 454 ГК РК
Обмен товара надлежащего качества:
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.
2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
3. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
4. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законодательством.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Статья 455 ГК РК
Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества:
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе осуществить действия, предусмотренные в пункте 1 статьи 428 настоящего Кодекса
Статья 428 ГК РК
Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
4) замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору;
5) отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Условия договора об отказе покупателя от прав, предусмотренных частью первой настоящего пункта, ничтожны.
Пояснения:
Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки, которые не могли быть выявлены при получении Товара (скрытые дефекты/заводской брак).
Ассортимент, количество и внешний вид Товара должны быть проверены Покупателем в момент покупки Товара.
Факт принятия товара, подтверждает отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара.
После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, ассортименту и товарному виду не принимаются.
При получении Покупателем Товара ненадлежащего качества, Продавец гарантирует Покупателю замену Товара ненадлежащего качества или, по выбору Покупателя, возврат стоимости Товара ненадлежащего качества на следующих условиях:
В случае предъявления Покупателем письменного требования о замене Товара ненадлежащего качества Продавец заменяет этот Товар на идентичный Товар надлежащего качества.
Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 15 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
Обращаем Ваше внимание, с письменным заявлением на возврат Товара необходимо обратиться по адресу: Республика Казахстан, 050010, г. Алматы, ул. Казыбек би 22а, Мужской магазин "MEN007.kz".
К заявлению на возврат Товара необходимо приложить копию товарного чека подтверждающего факт оплаты заказанного Товара и копию удостоверения личности. При личном возврате Товара необходимо предоставить оригинал товарного чека и оригинал удостоверения личности.
